01/02/2026

Hvor investerer du dit B2B marketing- og salgsbudget?

95/5-teorien er der en del, der efterhånden begynder at lytte til. Kun 5 % af kunderne er i markedet for dit produkt lige nu. De resterende 95 % er det ikke – men vil være det en dag.

– men desværre er det stadig langt de fleste, der fortsætter med at tro på den hurtige gevinst ved kun at investere i at nå de 5 %. Hvad gør du?

Som et B2B bureau i Danmark, hvor en af vores spidskompetencer er telemarketing, bliver vi ofte bedt om at gå efter de 5 %, fordi telemarketing desværre ofte kun tænkes ind som sidste led i en konverteringsfunnel (”jeg skal have nogle salgsmøder”) – og det er ærgerligt, da man dermed går glip af den største gevinst ved at have telemarketing som en vital del af sit B2B marketingmix.

Hvis man bruger telemarketing rigtigt og tilretter sit content, sine værditilbud og koncepter, så det passer ind i kunderejsen, opnår man, at telemarketing både bearbejder de 5 % og de 95 % – i samme kampagne. Og det kan ofte gøres indenfor samme budget.

Hvis du ikke kender 95/5-teorien, er her en meget kort indflyvning:
95/5 stammer fra The B2B Institute (et samarbejde mellem LinkedIn og forskellige marketingforskere, herunder Professor John Dawes fra Ehrenberg-Bass Institute). Teorien handler om købsberedskab i B2B-markedet i Danmark og har stor betydning for, hvordan virksomheder bør tænke langsigtet branding og markedsføring.

Hovedpointe

De fleste B2B-markedsførere i danske virksomheder fokuserer kun på den aktive 5 %, der er købsparate lige nu.

Men det er de 95 % “inaktive” beslutningstagere, der skal bearbejdes og påvirkes over tid gennem branding, tillid og top-of-mind-tilstedeværelse.

Når disse 95 % en dag kommer i markedet, vil de huske de brands, der allerede har skabt tillid og genkendelse – og vælge dem oftere.

Det meste B2B-marketing mislykkes, fordi det kun taler til folk, der allerede er klar til at købe. Succesrige brands tænker på alle dem, der endnu ikke er klar – men vil være det.

— John Dawes, Ehrenberg-Bass Institute

Hvordan passer det ind i Lead Marketings tilgang?

Hos Lead Marketing har vi fokus på relationer og empatiske samtaler i vores måde at lave telemarketing i danske B2B-virksomheder på. De dyre ord betyder egentlig bare:

Vi jager ikke kun de 5 % købsparate, men også de 95 %.

Vi hjælper vores kunder med at skabe tillid og sympati blandt de 95 %, som endnu ikke er klar.

Vi positionerer vores kunders brand i bevidstheden hos beslutningstagere.

Vi hjælper vores kunder med at dyrke langsigtede forbindelser, som kan give afkast på sigt.

Hvis du er blevet lidt nysgerrig på, hvordan vi gør det – så tag endelig fat i os hos Lead Marketing, hvor vi arbejder med danske B2B-virksomheder.

Andre nyheder

Overvejer du telemarketing i din virksomhed? Få vores e-bog gratis

Telemarketing er stadig et effektivt redskab i mange virksomheder – men kun hvis det bliver brugt rigtigt. Overvejer du at arbejde med telemarketing, eller bruger du det allerede i dag, er det afgørende at kende både mulighederne og faldgruberne.
Hos Lead Marketing har vi arbejdet med telemarketing i mere end 15 år. På baggrund af vores erfaringer har vi samlet de vigtigste indsigter og råd i en gratis e-bog, som er målrettet virksomheder, der vil bruge telemarketing mere strategisk og med bedre resultater.

Læs mere

Hvordan får du beslutningstageren i virksomheden til at få øje på dig?

Hvis du arbejder med salg eller marketing, kender du udfordringen:
Du ved, at din løsning skaber værdi – men hvordan får du fat i den rigtige beslutningstager, på det rigtige tidspunkt og på den rigtige platform?
Det er ikke ligegyldigt, hvordan og hvor du henvender dig. Hos Lead Marketing har vi gennem de seneste måneder haft konkrete samtaler med beslutningstagere i danske virksomheder, og deres svar giver et klart billede af, hvad der faktisk virker.

Læs mere

Aflysning og flytning af møder i kalenderen: Derfor sker det – og sådan reducerer du dem markant

Aflysning og flytning af møder er en udfordring, som mange salgs- og marketing teams kæmper med. Kalenderen bliver fyldt, men møderne bliver ikke altid gennemført som planlagt. Det gælder både eksterne møder booket via mødebooking – og internt aftalte møder mellem kolleger, teams og beslutningstagere.

Hos Lead Marketing oplever vi, at problemet sjældent handler om manglende respekt. I langt de fleste tilfælde handler det om planlægning, forventningsafstemning og manglende tydelighed omkring, hvad mødet konkret skal føre til.

Læs mere